Política de Entrega

Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e o tipo de envio escolhido. O prazo estimado será informado durante o processo de compra, após o preenchimento do endereço de entrega.

Condições de Entrega
Endereço Correto e Completo: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

Disponibilidade para Recebimento: O cliente ou uma pessoa autorizada deve estar disponível para receber a encomenda no endereço informado. Nossas entregas são realizadas em horário comercial.

Tentativas de Entrega: Em caso de ausência, serão feitas até três tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e o cliente será responsável pelos custos adicionais de reenvio.

Taxas de Entrega
As taxas de entrega são calculadas com base no peso e nas dimensões dos produtos, além da localidade de entrega. O valor total do frete será exibido no momento da finalização da compra.

Rastreamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da sua entrega em tempo real através do site da transportadora.

Condições Especiais
Regiões de Difícil Acesso: Entregas em regiões de difícil acesso ou zonas rurais podem ter prazos diferenciados ou custos adicionais. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.

Feriados e Fins de Semana: Não realizamos entregas aos domingos e feriados. Pedidos realizados em datas comemorativas ou períodos de alta demanda podem ter prazos de entrega estendidos.

Problemas com a Entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega, como atraso ou avaria no produto, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail [email@example.com] ou telefone [número de contato]. Estaremos prontos para resolver a situação da melhor maneira possível.

Alterações no Pedido
Se precisar alterar o endereço de entrega ou outros detalhes do pedido após a confirmação, entre em contato conosco o mais rápido possível. Alterações só poderão ser feitas se o pedido ainda não tiver sido despachado.

Entregas Internacionais
Atualmente, não realizamos entregas fora do território nacional.

Nota: Esta política pode ser revisada periodicamente. Consulte nossa página regularmente para se manter atualizado sobre nossas condições de entrega.